こんにちは, 森田敏宏です。
今日は、『ビジネスでやるべき一番大事なこと！』という話をしたいと思います。
今回はビジネスに関連する話ですが、これからビジネスを始めようと考えている方も少なくないと思います。
ビジネスに必要なもの
そういう方に、お勧めしたいことがあります。
これを必ずした方がいいと私が考えている超大事なことです。
アメリカの巨大企業
- GはGoogle
- AはApple
- FはFacebook
- AがAmazon
この4大企業を訳して「GAFA」と呼んでいます。
実はどの企業もしていることがあり、逆にこれをやらないと企業というのは、伸びないし安定しないと思います。
これらの会社に共通することは、顧客リストを取得することです。
顧客リストを取得するのに必要なもの
皆さんも知らず知らずのうちに、これらの企業の顧客リストに取り込まれています。
例えば
- GoogleはGmailアカウントを作成
- Facebookでアカウントを作成
- Amazonで買い物
このようにいつの間にか、私達はいろんな企業で顧客リストに載っているのです。
楽天で一度購入すると会社からメールが来ますが、すでにリストに登録されているからです。
なぜこのリストが大事なのかと言いますと、こちらから“このような商品がありますよ。”という提案ができて安定した売り上げに繋がるのです。
これが重要なポイントです。
これをやっているかやっていないかで、売り上げの伸びと安定度が大幅に違ってくると言っても過言ではありません。
最初にビジネスを始める段階で、そのような仕組み作りをしておくことをおすすめしたいと思います。
そのリストを得る手段として、メールやLINEがあります。
LINEの方がメッセージのやり取りがしやすいのでいいと思われる方もいると思います。
しかし答えは、LINEではなくメールなのです。
LINEではなくメール、その理由とは？
なぜメールかといいますと、LINEはあくまで他人のプラットフォームで、LINEという会社が作ったものをあくまで使わせていただいているのです。
FacebookのMessengerも同様で、Facebookが作った仕組みを使わせて頂いています。
しかし、突然仕様とか方針が変更になる可能性もあります。
実際、LINEは以前は非常に安い料金でメッセージの配信ができていたのですが、ある時期から料金が高くなりました。
そういうことが起こりかねないですし、最悪の場合、使用できなくなることもあり得るのです。
その点メールであれば、自分でずっとそのメールアドレスを保管して活用することができます。
他の会社にコントロールされてしまうことなく、必ずこのメールアドレスを取得する必要があるのです。
そのための仕組み作りを、ビジネスを始める段階からやっていくことをおすすめします。
最初の仕組み作りコツコツとリストを増やしていくのが大変ですし、時間のかかる作業です。
大変ではありますが、長い目で見ると大きな差がついてきますので、これを必ずやることをおすすめします。
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